12-02-2026 Brabant in reviews: drie jaar gastvrijheid in cijfers
Bij Brabant Partners volgen we jaarlijks hoe Brabantse locaties online beoordeeld worden. Van attracties tot restaurants en accommodaties: we analyseren duizenden reviews van 800 toplocaties in de vrijetijdssector. Wat zeggen deze cijfers over de afgelopen drie jaar? En waarom zijn reviews belangrijker dan ooit?
Een stabiele topwaardering voor Brabant
De cijfers spreken boekdelen. In 2023 werden 191.530 reviews geplaatst, gemiddeld ruim 200 per locatie. In 2024 daalde dit licht naar 189.234 en in 2025 naar 187.130. Ondanks die daling bleef de gemiddelde beoordeling drie jaar lang stabiel op een indrukwekkende 8,5. En dat is niet zomaar een rapportcijfer: een 8 of hoger wordt vaak gezien als de drempel voor kwaliteit.
Kortom: wie Brabant bezoekt, is doorgaans zeer tevreden!
Gemiddelde scores per sector
Kijkend naar de scores per sector zien we tevens een stabiele trend van hoge waarderingen. Accommodaties blijven iets achter, wat niet vreemd is. Een verblijf is vaak ondersteunend aan het totale uitje. Juist daarom is aandacht voor service, details én reviewmanagement hier essentieel.
Koplopers in gastvrijheid
De best scorende locaties? Dat zijn niet per se de grootste namen. Het zijn ondernemers die uitblinken in beleving én aandacht. Onderstaande locaties behaalden een topwaardering! Hiervoor keken we naar de 40 locaties met de meeste reviews per sector.
Negatieve reviews? Gouden kans!
Meer dan 90% van de reviews over Brabant is positief (7 of hoger, zonder cruciale feedback), en dat is mooi. Maar dat betekent niet dat we de overige 10% mogen negeren. Juist daar zit waardevolle feedback. Toch wordt minder dan de helft van de negatieve reviews beantwoord.
Toch wordt minder dan de helft van de negatieve reviews beantwoord. Zonde! Want juist een inhoudelijke, empathische reactie kan het verschil maken. Het toont betrokkenheid, biedt perspectief én kan het beeld van toekomstige gasten positief beïnvloeden.
Ondernemers en organisaties die actief aan de slag gaan met reviewmanagement versterken hun online reputatie én relatie met de gast. Uit onderzoek blijkt zelfs dat dit leidt tot gemiddeld 20% meer boekingen en 25% hogere klanttevredenheid.
Reviews bepalen je online zichtbaarheid
De impact van reviews reikt verder dan de individuele gast. Ook zoekmachines en AI-algoritmes gebruiken reviews om locaties te rangschikken en aanbevelingen te doen. Niet alleen de score telt, maar ook de inhoud, actualiteit en toon van de reviews. Een goed gevulde, actuele reviewpagina bepaalt mede of jouw locatie zichtbaar én aanbevolen wordt.
Oftewel: wie vandaag niet actief aan de slag gaat met reviews, is morgen misschien minder zichtbaar dan gewenst.
Ook aan de slag met reviews?
Bekijk ons reviewprogramma of meld je aan als Reviewpartner, en profiteer van extra handige tools om jouw reputatie te verbeteren én op de voet te volgen!
De cijfers van dit artikel zijn gebaseerd op reviewdata van een selectie van 800 Brabantse locaties (attracties, verblijf en eten & drinken). Olery is de partner van Brabant Partners in het verzamelen van deze reviewdata. Zij haalt data van meer dan 40 van de meest relevante reviewsites in binnen- en buitenland. Dit zijn openbare bronnen die de potentiële gast óók kan raadplegen. Denk aan grote sectorbrede platformen zoals Tripadvisor en Google, maar ook aan meer specifieke reviewbronnen als hotels.com, Holidaycheck.de en GetYourGuide.
Deel dit bericht:
Terug naar overzicht 
Niets meer missen?
Schrijf je in voor dé zakelijke nieuwsbrief voor en over de Brabantse vrijetijdssector. Deze staat vol met:
- Tips
- Inspiratie
- Kennis
- Nieuws
Vragen aan de hand van dit nieuws?
We staan klaar om je verder te helpen.