25-05-2026 Sprankenhof wint de derde challenge van de Brabantse Gastvrijheid Award
De challenge werd afgetrapt met Niek van den Broek (Mercure/Ibis Tilburg). De opdracht: kijk kritisch naar een proces binnen je organisatie en onderzoek hoe dit slimmer, efficiënter of soepeler kan. Niet om gastvrijheid te automatiseren, maar juist om tijd vrij te maken voor warmer contact, betere service en meer aandacht op de momenten die ertoe doen.
In de weken daarna gingen deelnemers aan de slag met hun ideeën. Van reserveringen en aankomstprocessen tot interne communicatie, personeelsplanning of terugkerende werkzaamheden achter de schermen: overal werd gezocht naar manieren om slimmer te werken zonder de menselijke maat te verliezen.
De inzendingen lieten mooi zien hoe breed dit thema leeft. Want slimmer werken zit niet altijd in grote systemen of ingewikkelde innovaties. Soms begint het juist bij een kleine aanpassing die het team meer rust geeft, de gastreis overzichtelijker maakt of medewerkers helpt om nét dat stapje extra te zetten.
Het winnende idee: Een digitale plukwijzer
Sprankenhof koos voor een aanpak die direct aansluit bij de dagelijkse praktijk van hun organisatie. Zij merkten dat de uitleg van de pluktuin veel tijd kostte en dat de hoeveelheid informatie niet altijd goed bleef hangen. Ondertussen stonden er in de winkel regelmatig klanten te wachten.
Om de uitleg van de pluktuin efficiënter in te richten, gingen zij aan de slag met v0: een AI-assistent die je helpt een app te bouwen, zonder technische kennis.
Dat resulteerde in:
- Een interactieve app waarop bezoekers zelf kunnen zien wat ze waar kunnen plukken én hoe ze dat het beste doen. Hiermee kunnen bezoekers sneller aan de slag én oogsten ze beter.
- Een team dat minder tijd kwijt is aan herhalende uitleg en meer aandacht kan geven aan de ontvangst en het helpen van bezoekers in de winkel.
Met deze winst ontvangt Sprankenhof extra zichtbaarheid via een artikel van NRIT én via de kanalen van VisitBrabant.
Challenges afgerond: op naar de nominaties
Na drie afgeronde challenges kijken we terug op een inspiratieprogramma vol lef, lokale verbindingen en slimme vondsten.
Door actief deel te nemen aan de challenges vergroten deelnemers hun kans om genomineerd te worden voor de Brabantse Gastvrijheid Award. En dat feestelijke moment komt steeds dichterbij: op 24 juni maken we de 18 genomineerden bekend.
Wie zetten straks die volgende stap richting de Brabantse Gastvrijheid Award? We kijken ernaar uit om deze ondernemers in het zonnetje te zetten!
Deel dit bericht:
Terug naar overzicht 
Niets meer missen?
Schrijf je in voor dé zakelijke nieuwsbrief voor en over de Brabantse vrijetijdssector. Deze staat vol met:
- Tips
- Inspiratie
- Kennis
- Nieuws
Vragen aan de hand van dit nieuws?
We staan klaar om je verder te helpen.